為持續(xù)深化“放管服”改革,切實解決群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的實際困難,鄭州市公安局近日正式推出便民服務(wù)新舉措:自即日起,全市公安機關(guān)車駕管業(yè)務(wù)窗口及出入境服務(wù)窗口實行雙休日(周六、周日)開放工作制,為群眾提供不間斷的政務(wù)服務(wù)。
此項措施覆蓋鄭州市所有縣(市、區(qū)),主要服務(wù)內(nèi)容包括:機動車注冊登記、轉(zhuǎn)移登記、抵押登記、駕駛證補換領(lǐng)、駕駛?cè)藢忩灥溶囻{管業(yè)務(wù),以及普通護照、往來港澳通行證及簽注、往來臺灣通行證及簽注的申請、換發(fā)、補發(fā)等出入境證件辦理業(yè)務(wù)。雙休日服務(wù)時間原則上與工作日一致,具體時間安排可通過“鄭州警民通”微信公眾號或各辦事大廳公告查詢。
為確保服務(wù)高效有序,鄭州警方建議市民優(yōu)先通過“交管12123”APP、鄭州公安“警民通”等線上平臺進行預(yù)約辦理、提前填表,實現(xiàn)“預(yù)約辦、網(wǎng)上辦、就近辦”,減少現(xiàn)場排隊等候時間。對于老年人、殘疾人等特殊群體,各服務(wù)大廳將繼續(xù)保留綠色通道,提供貼心幫扶。
鄭州市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,推行雙休日服務(wù)是踐行“以人民為中心”發(fā)展思想、優(yōu)化營商環(huán)境的又一重要實踐。下一步,鄭州警方將根據(jù)實際運行情況和群眾反饋,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、拓展服務(wù)項目,努力打造更加便捷、高效、溫暖的公安政務(wù)服務(wù)環(huán)境,切實提升人民群眾的獲得感與滿意度。
提醒廣大市民,前往辦理業(yè)務(wù)時請務(wù)必帶齊身份證、戶口本、相關(guān)申請表及業(yè)務(wù)辦理所需的具體材料,并遵守現(xiàn)場防疫要求。如有疑問,可提前撥打各辦事大廳咨詢電話進行確認(rèn)。